Это может показаться невероятным, но лично я никогда еще не встречал грубых проводниц. Наверное, во многом срабатывает принцип - как вы к человеку, так и он к вам. Улыбайтесь персоналу и вы станете для них приятным клиентом, даже если персонал этот кошмарно уставший
|