Качество работы персонала в отеле

[dmitruk]

Тогда это был краль

[Стич]

Во многих отелях с хорошей репутацией персонал в определенное время начинает работать спустя рукава. Но жалоба на ресепшн сразу исправляет ситуацию.

[mylu]

Например, в том же Египте получить работу в отеле и достаточно высоким заработком очень сложно, поэтому наглеющему персоналу нужно просто немного намекнуть, что вы можете на него пожаловаться, он этого очень боятся.

[MarinaPower]

Не встречала плохого обслуживания, разве что у нас в России, но здесь вообще никакого обслуживания нет и не было.

[valencia]

А что именно вас не устроило в обслуживании. Все говорят плохо, давайте приводить более конкретные примеры.

[travel-frog]

Я уверена, что качество обслуживания зависит от многих факторов: тут и звездность ,и коллектив, и личные качества каждого сотрудника..

[Василиса]

Сообщение от MarinaPower

Не встречала плохого обслуживания, разве что у нас в России, но здесь вообще никакого обслуживания нет и не было.

Нет было довольно таки навязчивое

[dmitruk]

Ну в России обслуживание в гостиницах на довольно высоком уровне. Иногда полезно не голословно обвинять персонал, а еще и к себе присмотреться.

[Winny58]

Сообщение от dmitruk

Ну в России обслуживание в гостиницах на довольно высоком уровне. Иногда полезно не голословно обвинять персонал, а еще и к себе присмотреться.

Совершенно верно. Есть такое в некоторых наших людях - приезжая в отель, начинают вести себя как наглые вип-персоны, не считая обслугу вообще за людей. Ну, и получают в ответку. Всё правильно.

[lisss]

Сообщение от dmitruk

Ну в России обслуживание в гостиницах на довольно высоком уровне. Иногда полезно не голословно обвинять персонал, а еще и к себе присмотреться.

Это только в отелях от 4-х звезд, стоимость которых значительно выше аналогичных отелей в Европе. Что же касаемо обслуживания, то я лично сейчас нахожусь в отеле Дельфин (Болгария), то могу отметить, что лучше сервиса, чем здесь я не видел нигде. И дело не в цене и респектабельности отеля, а в том, что их много, и они работают по 4-5 часов, так что просто не успевают устать.